Søke på helse og omsorgstenester

Beskriv kva du treng hjelp til, så vurderer vi kva tenester som passar best for deg. Avhengig av informasjon i søknad, vil saksbehandlar kunne ta kontakt med deg for vidare saksgang. 

Det er den som treng hjelp, eventuelt verge eller pårørande med fullmakt som digitalt signerer søknaden. Du kan få hjelp av helsepersonell eller andre til å fylle ut søknaden.

• Du må ha tilgong til ID-porten (BankID, BankID på mobil, Buypass, Commfides)
• Om verge eller pårørande loggar seg inn med ID-porten, må fullmakt leggjast ved.
• Last ned og fyll ut fullmakt her (PDF, 53 kB). 
• Fullmakta kan leggast ved søknaden som PDF (eller ettersendast).

Du kan skrive ut utskriftsvennleg søknadsskjema for helse og omsorgstenester (PDF, 239 kB). Skjemaet må fyllast ut, underteiknast og sendast til Surnadal kommune, Koordinerande eining, Bårdshaugvegen 1, 6650 Surnadal. Du kan også kontakte servicetorget eller koordinerande eining for å få skjemaet utdelt ved oppmøte eller tilsendt.

Det er ikkje søknadsfrist, søknader blir behandla fortløpande

Du vil motta bekreftelse på innsendt søknad.
Svar på søknad kjem innan 4 veker.
Dersom vi ikkje klarer det, vil vi kontakte deg og fortelle kor lang tid vi trur det vil ta.

For å forsikre oss om at du får det tilbodet som passar best for deg, kjem vi vanlegvis på heimebesøk. Avtale om heimebesøk gjer vi med deg eller den du har gitt fullmakt.

Du kan få innvilga ein eller fleire helse- og omsorgstenester. Når du søkjer helse- og omsorgstenester er det koordinerande eining i kommunen som behandler søknaden.

Dersom du har behov for koordinering av helse- og omsorgstenester over lengre tid, kan du ha rett til å få utarbeida Individuell plan (IP) eller få tildelt ein koordinator.

Får du ikkje tilbod om helse- og omsorgstenester, vil vi gje deg ei begrunning for dette.
I svaret får du og informasjon om korleis du klagar. Saksbehandlaren din kan hjelpe deg med å klage.

Rett til å klage - Helsnorge.no

Pasient- og brukerombudet

• Velferdsteknologi
• Praktisk bistand (Heimehjelp mm)
• Pårørandestøtte (omsorgsstønad, støttekontakt, avlastningstiltak)
• Transportstøtte for funksjonshemma
• Matombringing
• Dagsenter for eldre/psykiatri/buteneste
• Psykisk helsearbeid
• Fysioterapi og ergoterapi
• Brukarstyrt personlig assistent
• Individuell plan
• Omsorgsbustad
• Heimesjukepleie
• Kort- og langtidsopphald på sjukeheim

Pasient- og brukerombudet  Møre og Romsdal: Besøksadresse: Astrups gate 9, 6509 KRISTIANSUND N, Telefon +47 71 57 09 00, e-post: mr@pasientogbrukerombudet.no 

Lov om pasient- og brukerrettigheter

Lov om kommunale helse- og omsorgstenester (Helse- og omsorgstjenesteloven)

Helsedirektoratet sin nettside om Helse- og omsorgstjenesteloven

Helsenorge.no

Helsedirektoratet har i samband med etableringa av Kommunalt pasient- og brukarregister laga ei brosjyre om korleis kommunar behandlar personopplysningar.

Brosjyren om behandling av personopplysningar kan du laste ned på både nynorsk/bokmål, samisk, engelsk og urdu frå Helsedirektoratet sine nettsider.